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ネット風評監視サービスとは、その名の通り、ネット上に流布する、つまりネット上に拡散している風評を初めとした情報類を監視し、その情報に対して深く関わりを持ったクライアントへ状況を報告するサービスのことを指します。
ネットの情報は、口コミ・テレビ・ラジオ・雑誌などのような媒体よりも伝達のスピードが早いことから、一度拡散するとあっという間、それも数分・数時間のうちに世界中へ広がってしまいます。また、公式に正しい情報を伝えたとしても、一度広がってしまった誤情報を打ち消すことは極めて難しいこととされています。
そのような風評被害を放置しておくと、ブランドイメージの失態や崩壊、取引先の減少、人材採用や新規取引等のビジネスチャンスへの悪影響など、多大な悪影響を与えることになります。そのため、ネット風評監視サービスというのは、そうしたネット上の情報が小さな火種のうちに対応すべく、ネット上のブログや掲示板、ウェブサイトなどを監視するサービスなのです。
弊社の風評被害監視サービスでは、Google・Yahoo!の検索結果・2ch・Yahoo!知恵袋の掲示板サイトの監視を致します。
もしネガティブな情報が発生した際は、迅速にお知らせし問題解決への提案を行います。
インターネット上における誹謗中傷・風評被害は企業にとって非常に切実な問題です。 自社のイメージダウン、ブランドの失墜、売上の減少など、放っておくと負の連鎖を引き起こす可能性があり、早急に対策を打たなければ取り返しのつかない事態となります。
twitterやFacebookなどのソーシャルメディアの登場により、情報が拡散するスピードは以前とは比べものにならないほど早くなっています。
誹謗中傷・風評被害から企業を守るには、大きく分けて2段階の方法があります。 一つは、そもそも風評が出ないようにネット上をパトロールする監視対策。そして、実際に風評が出てしまった際の対策です。
国内の主要なブログサイトおよび掲示板、Q&Aサイト、そしてtwitter、Facebookまで 24時間365日、クライアントに関連する記事やニュース、つぶやきなどの投稿がないか チェックいたします。万一、クライアントに関する悪い記事、ニュースなどが出た際は 速やかにご報告し、対策をご提案いたします。
万一、誹謗中傷や風評が拡散してしまった際もご安心ください。 弊社の技術とノウハウで風評の拡散を最小限に抑え、また誹謗中傷・風評に該当する サイトや記事に対して非表示化のコンサルティングを行います。
■風評被害対策 (風評被害対策、2ch対策、逆SEO対策、悪評ブログ対策など)に関する詳細は下記の弊社サービスサイトをご覧ください。
Yahoo!とGoogleで対象キーワードを検索した際の検索結果50位まで
2ch掲示板で対象キーワードを検索した際のネガティブスレッド
Yahoo!知恵袋で対象キーワードを検索した際のネガティブスレッド
※監視対象キーワード例)社名、株式会社+社名、代表者名
※上記の他に監視希望のサイトがございましたら、別途御相談下さい。
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